তিয়ানজিন রুইয়ুয়ানের ওভারসিজ ডিপার্টমেন্টে কর্মরত প্রধান সহকর্মীরা ২১শে ফেব্রুয়ারী, ২০২৪ তারিখে অনুরোধের ভিত্তিতে একজন ইউরোপীয় গ্রাহকের সাথে একটি ভিডিও কনফারেন্স করেছিলেন। ওভারসিজ ডিপার্টমেন্টের অপারেশনস ডিরেক্টর জেমস এবং বিভাগের সহকারী রেবেকা এই কনফারেন্সে অংশগ্রহণ করেছেন। যদিও গ্রাহক এবং আমাদের মধ্যে হাজার হাজার কিলোমিটার দূরত্ব রয়েছে, তবুও এই অনলাইন ভিডিও মিটিং আমাদের একে অপরের সাথে আলোচনা করার এবং আরও ভালভাবে পরিচিত হওয়ার সুযোগ দেয়।
শুরুতেই, রেবেকা তিয়ানজিন রুইয়ুয়ানের ইতিহাস এবং এর বর্তমান উৎপাদন স্কেল সম্পর্কে সাবলীল ইংরেজিতে একটি সংক্ষিপ্ত ভূমিকা রাখেন। যেহেতু গ্রাহকরা পরিবেশিত লিটজ তার, যাকে সিল্ক কভারড লিটজ তারও বলা হয়, এবং বেসিক লিটজ তারের প্রতি খুবই আগ্রহী, তাই রেবেকা উল্লেখ করেছেন যে লিটজ তারে আমরা এখন পর্যন্ত যে একক এনামেলযুক্ত তার ব্যবহার করেছি তার সর্বোচ্চ ব্যাস 0.025 মিমি, এবং এর স্ট্র্যান্ডের সংখ্যা 10,000 পর্যন্ত পৌঁছাতে পারে। আজকাল চীনা বাজারে খুব কম ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক তার প্রস্তুতকারক রয়েছে যাদের কাছে এই ধরণের তার তৈরি করার জন্য এই ধরণের প্রযুক্তি এবং ক্ষমতা রয়েছে।
এরপর জেমস গ্রাহকদের সাথে আমাদের ব্যাপক উৎপাদনকারী দুটি পণ্যের কথা বলতে থাকেন, যেগুলো হল 0.071mm*3400 সার্ভড লিটজ ওয়্যার এবং 0.071mm*3400 স্ট্র্যান্ড ETFE র্যাপড লিটজ ওয়্যার। আমরা 2 বছর ধরে গ্রাহকদের এই দুটি পণ্য তৈরির জন্য পরিষেবা প্রদান করে আসছি এবং তাদের অনেক যুক্তিসঙ্গত এবং ব্যবহারিক পরামর্শ দিয়েছি। বেশ কয়েকটি ব্যাচের নমুনা সরবরাহ করার পর, এই দুটি লিটজ ওয়্যার অবশেষে ডিজাইন এবং তৈরি করা হয়েছে এবং বর্তমানে একটি ইউরোপীয় সুপরিচিত বিলাসবহুল গাড়ি ব্র্যান্ডের চার্জিং পাইলে ব্যবহৃত হচ্ছে।

এরপর, গ্রাহককে ক্যামেরার মাধ্যমে আমাদের সিল্ক কভারড লিটজ ওয়্যার এবং বেসিক লিটজ ওয়্যার প্ল্যান্ট পরিদর্শন করতে নিয়ে যাওয়া হয়, যা এর পেশাদারিত্ব, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা, পরিপাটিতা এবং উজ্জ্বলতা কর্মশালায় অত্যন্ত প্রশংসিত এবং সন্তুষ্ট হয়েছে। পরিদর্শনের সময়, আমাদের গ্রাহক সিল্ক কভারড লিটজ ওয়্যার এবং বেসিক লিটজ ওয়্যারের উৎপাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে খুব পুঙ্খানুপুঙ্খ ধারণা অর্জন করেছিলেন। পণ্যের মান পরীক্ষাগারটিও খোলা ছিল এবং আমাদের গ্রাহকরা পরিদর্শন করেছিলেন যেখানে ব্রেকডাউন ভোল্টেজ পরীক্ষা, প্রতিরোধ, প্রসার্য শক্তি, প্রসারণ ইত্যাদি সহ পণ্যের কর্মক্ষমতা পরীক্ষা করা হয়।
পরিশেষে, এই সভায় যোগদানকারী আমাদের সকল সহকর্মী গ্রাহকের সাথে ধারণা বিনিময়ের জন্য কনফারেন্স রুমে ফিরে আসেন। গ্রাহক আমাদের পরিচয়ে খুবই সন্তুষ্ট এবং আমাদের কারখানার শক্তি দেখে মুগ্ধ। এছাড়াও, আমরা আগামী মার্চ ২০২৪ সালে আমাদের কারখানা পরিদর্শনের জন্য গ্রাহকের সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করেছি। ফুলে ফুলে ভরা বসন্তে আমরা গ্রাহকের সাথে দেখা করার জন্য খুব অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করব।
পোস্টের সময়: ফেব্রুয়ারী-২২-২০২৪